Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33547863
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Zengarden Siparişim Onaylanmadı Ve Ürünlerim Gönderilmedi

profile
Betül
Zengarden
02 Eylül 2025 00:48
1.307

26 Ağustos 2005 tarihinde Zengarden.com.tr üzerinden yaklaşık 2.300 TL tutarında tohum siparişi verdim ve ödemeyi Enpara hesabımdan Zengarden’ın VakıfBank hesabına havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme dekontunu da WhatsApp üzerinden firmaya ilettim. Ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim onaylanmadı ve ürünlerim gönderilmedi.

Defalarca WhatsApp ve telefon üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım; mesajlarım okunmadı, aramalarım ise sürekli ulaşılamıyor şeklinde sonuçlandı. İlk kez alışveriş yaptığım bu markada bu kadar ilgisiz ve sorumsuz bir yaklaşımla karşılaşmak beni fazlasıyla mağdur etti.

Siparişimle ilgili acil olarak dönüş yapılmasını, ürünlerimin en geç 2 gün içerisinde gönderilmesini talep ediyorum. Eğer bu süre içinde siparişim gönderilmezse, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Destekleyenler
profile Murat
profile
1 Destek
Betül
Betül
04 Eylül 2025 09:36

Şikayetten sonra mesajlarımı gördüler çok şükür. Ürünlerim gönderildi. Ama Bahçe işiyle uğratıyorsanız ay döngüsünü kaçırmak 1 hafta değil 25 güne mâl oluyor. Bu firma bahçecilik satışı falan yapmasın. Sitelerine yazmışlar bir suru anekdot ama nafile, uygulama sıfır. Kaybolan zamanım için teşekkür etmiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünün Ödemesi Bir Aydır Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

profile
Havva
İntfa Tarım
12 Mayıs 2025 11:32
2.203

İntfa tarımdan 08.04.2025 tarihinde tohum alışverişi yaptım. Görseldeki ürünle gelen ürün aynı değildi ve urunu iade ettim. Ne yazık ki 1 ay olmasına rağmen param hesabıma yatırılmadı. Sürekli müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden yazıyorum. Muhasebeye talebin iletildiğini en kısa zamanda ödemenin...

1 Destek
1 Yorum
1
Berrin sonuçtan hiç memnun değil

Para İadesi Sürecinde Yaşadığım Zorluklar Ve İletişim Sorunları

profile
Berrin
Bitkisatisi.com.tr
23 Nisan 2025 22:16
893

20 Nisan 2025'te bitki siparişi verdim. Yaklaşık bir saat sonra WhatsApp üzerinden yazarak siparişi iptal ettim ve iptal onayını aldım. Ancak para iadesi için sürekli oyalandım. Sistem üzerinden iade işlemi gerçekleşmiyor ve para kesiliyor. Çeşitli gerekçeler sundular ve sonunda IBAN'a gönderecekler...

para-iadesi-surecinde-yasadigim-zorluklar-ve-iletisim-sorunlari-1.pdf

Aldığım Bermuda Çimi Büyümedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Nilay
İntfa Tarım
02 Haziran 2025 20:33
2.778

İntfa Tarım'dan 08.04.2025 tarihli ödeme ile, önerileri doğrultusunda 35 kg Bermuda çimi aldım. Çim, 21.04.2025 tarihinde ekilmesine ve hava şartlarının uygunluğuyla düzenli sulanmasına rağmen herhangi bir gelişme olmadı. İntfa'dan Z***** Hanım ile görüştüm, tohumları inceleteceğini ve bizi mağdur b...

Aldığım Bermuda Çimi Büyümedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Aldığım Bermuda Çimi Büyümedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Aldığım Bermuda Çimi Büyümedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Aldığım Bermuda Çimi Büyümedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
3 Destek
2 Yorum
5
Vahit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Zengarden Eksik Ürün Gönderdi

profile
Vahit
Zengarden
23 Temmuz 2024 13:12
2.489
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Zengarden Eksik Ürün Gönderdi
Zengarden Eksik Ürün Gönderdi
Zengarden Eksik Ürün Gönderdi
Zengarden Eksik Ürün Gönderdi
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru