İzinsiz Zendocs Çekimi: 1.882,92 TL’lik Kart İşlemi

Yapı Kredi World Platinum dijital kartımdan, Zendocs isimli uygulama tarafından 28 Mayıs 2026 tarihinde 1.882,92 TL tutarında, hiçbir onayım ve bilgim olmadan çekim yapıldığını fark ettim. Bu uygulama için daha önce hiçbir üyelik, abonelik, ödeme talimatı ya da kart kaydı vermedim. Ekstre üzerinde işlem “Peşin Satış Moto” açıklamasıyla görünüyor ve işlem saati 03.06 olarak yer alıyor.

Söz konusu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleştiği için hem güvenlik açısından ciddi endişe duyuyor hem de mağduriyet yaşıyorum. Zendocs üzerinden yapılan bu izinsiz işlemin acilen incelenmesini, kartımdan çekilen 1.882,92 TL’nin en kısa sürede eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ayrıca kart bilgilerimin Zendocs üzerinden veya Zendocs ile ilişkili herhangi bir kanal üzerinden nasıl ele geçirildiğinin detaylı biçimde araştırılarak tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik ve doğrulama önlemlerinin alınmasını istiyorum.