İzinsiz Başlatılan Abonelik Ve Ücret İadesi Talebi

Zendocs tarafından iznim ve onayım olmadan adıma abonelik başlatıldığını bugün fark ettim. Sistemde aboneliğin yaklaşık 1 hafta önce başlatıldığı görünüyor. Bu süre içinde kartımdan ödeme çekilmiş, ancak bu aboneliğe dair hiçbir onay vermedim ve herhangi bir sözleşme ya da bilgilendirme yapılmadı.

Durumu fark eder etmez Zendocs ile iletişime geçtim fakat şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. İlgili kaydım ve iletişim bilgilerim denizalikeles. 06 kullanıcı adı ve d***************@icloud.com e-posta adresi üzerindendir.

İznim dışında başlatılan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve hesabımdan tahsil edilen tüm ücretlerin eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.