to read complaints and reviews, or file yours.Randevu İptali Bildirimi Olmadan Doktor Yokluğu Ve Zaman Kaybı
04.09.2026 tarihinde saat 18.15 için Kocaeli Gebze Zena Derma kliniğinden dudak dolgusu randevusu almıştım ve randevum SMS ile de onaylanmıştı. Ancak randevu saatinde kliniğe gittiğimde doktorun orada olmadığını, hiçbir şekilde randevu iptali veya saat değişikliği bilgisinin tarafıma verilmediğini gördüm.
Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de tüm planımı bu randevuya göre ayarlamışken ortada bırakıldım. Konuyu klinikle görüştüğümde sadece yeni randevu önerisinde bulunuldu, mağduriyetim küçümsendi ve ciddiye alınmadığımı hissettim. Ne bir özür ne de başka bir telafi teklifi tarafıma sunulmadı.
Zamanımın ve planlarımın bu şekilde hiçe sayılmasını kabul etmiyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, gerekli hassasiyetin gösterilmesini, bu durumun telafisi için uygun bir çözüm üretilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına gerekli iç düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
04.09.2026 tarihinde saat 18.15'te zenaderma Esthetic | Gebze'den dudak dolgusu randevusu aldım, ancak doktor bulunmadı ve randevu iptali ya da değişikliği hakkında bilgi almadım. Bu durum zaman kaybı ve plan bozulmasına yol açtı, klinik tarafından sadece yeni randevu önerildi ve mağduriyetim küçümsendi, özür ya da telafi teklifi sunulmadı. Ayrıca, ilgili kişiler iş yerimi bulup haritalarda üç kez bir yıldızlık olumsuz yorum yaptılar.
