to read complaints and reviews, or file yours.ZBS Boya'nın Kargo Ve İade Sorunu
ZBS Boya'dan 24.11.2024 tarihinde sipariş verdim. Kargo firması beni arayarak kapınıza hizmetimiz yoktur, ürünü sizin almanız gerekmektedir, dedi. ZBS Boya'dan Çınar adında kişi ile görüştüğümde, iade sürecinin olmadığı ve ürünü mecbur almak zorunda olduğum iletildi. Profesyonellikten uzak, kurumsal şirket yapısının bulunmadığı firmanızın ilerleyen süreçlerde gelişim kaydetmesi temennisinde bulunmakla birlikte, ürünümün iade edilmesini rica ederim.
3 adet zbs Suprey ürünümüzün Bursa adresli teslimatı için anlaşmalı kargo firmamız tarafından ilkini adreste kimse bulunmadığı için, 2. Si ise adresteki kişinin teslim almayı kabul etmemesi gerekçesiyle, 2 defa dağıtıma çıkmıştır. Her iki durumda da kargo merkeze geri dönmüştür. 3. Dafa dağıtıma çıkarılması talimatı tarafımızca, kargo firmasına iletilmiştir. Zbs a. Ş olarak, iade ürün politikamız mevcuttur. Buna göre, kusurlu ürün ya da kargoda kaybolarak teslim edilemeyen ya da benzeri husular başlığı altında gerekçeler sıralayabiliriz. İade politikamız ve koşullarını web sitemizde tüketicilerimizle paylaşmaktayız. Sağlıklı günler dileriz.
Ürünümün iade edilmesini talep ediyorum o zaman
