Zegnabet'te Yatırım Bonusu Başvurusu Sırasında Çelişkili Kampanya Bilgisi
Zegnabet hesabımda yatırım bonusu talep etmek istediğimde sistem “kampanya uygun değil” uyarısı veriyor. Ancak ilgili kampanya, kampanyalar sayfasında hâlâ aktif olarak görünüyor. Bu çelişki nedeniyle Bonus hakkımdan yararlanamıyorum.
Durumu canlı destek üzerinden iletmeme rağmen net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı, yalnızca genel ifadelerle geçiştirildim. Hem sistem uyarısının hem de kampanya sayfasındaki bilgilerin birbiriyle uyumlu olmaması kullanıcı olarak güvenimi zedeliyor.
Kampanya koşullarının doğru ve güncel şekilde sisteme yansıtılmasını, gerçekten uygun olmadığım bir durum varsa bunun da açık ve net bir şekilde gerekçeleriyle birlikte açıklanmasını, eğer uygunsam hak ettiğim yatırım bonusunun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kampanya Sayfası Ve Sistem Uyarısı Çelişkisi Sebebiyle Bonus Alınamıyor
Kampanya Koşulları Ve Sistem Uyuşmazlığı Nedeniyle Yatırım Bonusuna Erişemiyorum
Bonus Şartları Belirsiz, Hesap Uygun Değil Uyarısı Açıklanmalı
Holiganbet Yatırım Sonrası Bonus Kodunun Tanımlanmaması ve Açıklama Eksikliği

Holiganbet’e dün 3.000 TL tutarında yatırım yaptım ve ardından Bonus kodu girdim. Ancak sistem sürekli olarak “bu bonusa uygun değilsiniz” uyarısı veriyor ve yatırımıma rağmen Bonus tanımlanmıyor. Canlı destekle görüştüğümde ise net, anlaşılır bir açıklama yerine hazır metin gibi, yapay zeka cevabı...