Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Holiganbet Yatırım Sonrası Bonus Kodunun Tanımlanmaması ve Açıklama Eksikliği

profile
15 Ocak 23:36
489

Holiganbet’e dün 3.000 TL tutarında yatırım yaptım ve ardından Bonus kodu girdim. Ancak sistem sürekli olarak “bu bonusa uygun değilsiniz” uyarısı veriyor ve yatırımıma rağmen Bonus tanımlanmıyor.

Canlı destekle görüştüğümde ise net, anlaşılır bir açıklama yerine hazır metin gibi, yapay zeka cevabı tarzında yanıtlar aldım. Bonusun neden verilmediği, hangi şartı sağlamadığım konusunda açık bir bilgi paylaşılmadı. Yatırım tutarımı karşıladığımı düşünmeme rağmen, hem bonusu alamadım hem de tatmin edici bir açıklama yapılmadı.

Yaptığım 3.000 TL’lik yatırım karşılığında, girdiğim Bonus koduna ait promosyonun şartlar sağlanıyorsa hesabıma tanımlanmasını, eğer bir uygunsuzluk varsa da bunun açık ve net şekilde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.

17 Ocak 12:39 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz