to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Zebramo platformu üzerinden kartımla ödeme yaptım. Ancak satıcı ürünün olmadığını belirtti ve ürünü göndermedi. Aynı ürünü farklı ilanlarla satmaya devam etmektedir. Satıcı beni engellendi ve mağdur edildim. Bu işlem için iptal et siparişi dedi. Siparişi iptal edemiyorum. Zebramo uygulamasından ve e mailden yazdım ama kimse cevap vermiyor. Satıcı hala aynı ürünü başka ilanlarda satmaya devam ediyor. Uyardığımda ise beni engelledi ve platformdan ürün alamayacağımı söyledi. Bu davranış hem etik dışı ve Zebramo sitesinin zaafı. Mesela bir günde 300 kişi bu ürünü aldı ama ürün yok diyelim. İptal için binlerce saat bu halktan çalınmış olur. Ayrıca belki satıcı sadece pazar araştırması yapmak istiyor. Talep ölçüyor ona göre ürün üretecek olabilir. Bu da haksız kazanç ve haksız rekabet değil midir? Acilen sorunun çözülmezse CİMER, Tüketici Hakem Heyeti ve Sosyal medya hesaplarımdan bu sorunu paylaşacağım. Hukuki olarak hakkımı tazmin edeceğim.
Satıcı ile karşılıklı olarak ürün iptaline karar verdik ancak Zebramo ürünü iptal etmiyor, ısrar etmeme rağmen geri dönüş de yapmadılar. Bu durum kabul edilemez. Bu uygulamadan ilk kez alışveriş yapıyorum ve yaşadığım deneyimden dolayı çok pişmanım. Şu anda mağdur durumdayım.
Zebramo'dan bir ürün aldım daha göndermemiş iptal etmek istiyorum. edilmiyor. Bu siteyi yapanlar iptal butonu koymamışlar müşterileri mağdur ediyorlar. Böyle bir umursamazlık olamaz. Daha fazla bekletmeden iptalimi gerçekleştirmelerini istiyorum. Bir daha bu siteyi kullanmak mı asla geri bildirim b...
Zebramo.com üzerinden orijinal olduğunu düşündüğüm bir ürün aldım. Ürün sahte çıktı. Web sitesi üzerinden destek ekibine üç ve üzeri mesaj gönderdim her mesajımı ilettiğimde sorunuz cevaplandığında mailinize iletilecektir yazıyordu. Mailime kesinlikle bir mesaj gönderilmemiştir. Her gün spam kutusu ...
Zebramo uygulamasından dün sipariş verdim fakat siparişi yanlış oluşturdum, iptal etmek istiyorum. Satıcı ile de görüşme sağladım fakat 3 iş günü sonra ancak iptal olabiliyormuş, kabul etmiyorum. Acil siparişimin iptalini istiyorum. Ne bir iletişim numarası var ne de başka bir şey.
Zebramo alışveriş sitesinden ürün aldım. Satıcı, günü geçmesine rağmen kargoya vermedi ve ürünün elinde olmadığını söyleyerek yayından kaldırdı. Zebramo'ya yazmama rağmen mesajlarıma dönüş yapmıyor. Ödediğim parayla kaldım, ne ürünü alabildim ne de para iademi.
Yorumlar