to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Mayıs tarihinde İstanbul’dan Zara Home uygulaması üzerinden 80093242490 numaralı siparişimle kulp satın aldım. Toplamda 3 kutu ve her kutuda 2’şer adet olmak üzere 6 adet kulp gelmesi gerekirken, paketimde sadece 4 adet kulp çıktı. Kutuların içinden birer kulpun eksik olması sebebiyle ürünlerimi tamamlanmamış şekilde teslim aldım.
Ayrıca gelen kulpların bir tanesi ikili olmasına rağmen içlerinden biri çizik ve defolu durumdaydı. Hem eksik ürün gönderilmesi hem de hasarlı ürün teslim edilmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım.
Eksik olan kulplarımın tarafıma gönderilmesini ve çizik/defolu olan kulbun da yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuzlukla ilgili gerekli incelemenin yapılıp özür ve telafinin sağlanmasını rica ederim.
Zara Home’dan 3 Mart tarihinde verdiğim 80088975600 numaralı siparişimin 2. Gönderisi 6 Mart tarihinde tarafıma ulaştı. Ancak hem ilk gönderide hem de ikinci gönderide siparişimde yer alan yuvarlak kaymak taşı lamba hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Teslim aldığım ürünlere ait görselleri de i...
25.02.2026 tarihinde Zara Home internet mağazasından alışveriş yaptım. 80087641516 numaralı siparişimdeki ürünlerin sadece bir kısmı teslim edildi. Dört adet havlu almıştım, bunların ikisi hiç gelmedi. Ayrıca çerçeve ayağı ve masa üstü lamba da teslim edilmedi. Sistem üzerinde bu ürünler kargoya tes...
5 Ocak 2026 tarihinde Zara üzerinden Zara Home markalı uzun cam bardak 4’lü setten toplam 6 adet sipariş verdim. Bu siparişe ait numaram 5436****230’dur. Kargom 7 Ocak 2026 tarihinde İzmir Urla’daki adresime DHL tarafından teslim edildi ancak gönderimde ciddi eksiklikler ve hasar vardı. Siparişimde...
21’inde Zara Home internet sitesinden 800*****7896 numaralı siparişi verdim. Siparişim sistemde 25’inde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, ürünlerimden biri olan halı elime ulaşmadı. Kargo firması sisteminde de teslim görünmüyor olmasına rağmen, Zara Home sisteminde teslim edilmiş gibi görünme...
Yorumlar