Yanlış Belge Eksik İddiası Nedeniyle Çekim Talebim Reddedildi
Zaferbet hesabımdan para çekim talebi oluşturdum ancak talebim “belge eksik” denilerek reddedildi. Aynı belgeleri daha önce defalarca göndermeme ve o zaman herhangi bir sorun olmadan kabul edilmesine rağmen, şu anda neden problem çıkarıldığını anlamıyorum. Sürekli aynı belgeler tekrar tekrar isteniyor ve her seferinde sürecim uzuyor.
Daha önce onaylanan belgelerin şimdi geçersiz sayılması ve açık, net bir gerekçe paylaşılmaması güvenimi zedeliyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor. Talebim, hesabım için istenen belgelerin açıkça belirtilmesi, aynı evrakların tekrar tekrar istenmesi uygulamasına son verilmesi ve para çekim işlemlerimin herhangi bir bahane olmadan, makul süre içinde onaylanarak gerçekleştirilmesidir.
Yanlış belge eksik iddiasıyla reddedilen çekim talebim üzerine oluşturduğum talep işleme alındı, konu detaylı şekilde incelendi ve talep güvenli şekilde tarafıma gerçekleştirildi, sürece destek veren ekibe minnettarlığımı iletiyorum.