to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Belge Bilgisi Verilmeden Çekim Talebim Reddedildi
Zaferbet hesabımdan yaptığım çekim talebi, eksik belge gerekçesiyle reddedildi; ancak tarafıma hangi belgenin eksik olduğu konusunda hiçbir bilgi verilmedi. Bu nedenle hem paramı çekemiyor hem de neyi tamamlamam gerektiğini bilemediğim için süreç tamamen tıkanmış durumda.
Canlı destek ve site üzerinden gerekli açıklamayı bulamadığım için, hangi belgenin eksik olduğunu net ve yazılı bir şekilde tarafıma iletilmesini ve çekim talebimin gereksiz yere bekletilmeden onaylanmasını talep ediyorum. Belge isteniyorsa, açık, anlaşılır ve detaylı bir şekilde hangi belgelerin gerektiği belirtilmesini istiyorum.
Site üzerinden yaşadığım teknik problem için destek ekibine başvurmuştum. Hızlı geri dönüş yapmaları ve WhatsApp üzerinden benimle iletişim kurarak problemi çözmeleri gerçekten çok iyi bir deneyim oldu. Teşekkür ederim!
