Gebze Yüzyıl Hastanesi’nde Fahiş Fazla Ücret Ve Kaba Personel Davranışı

Eşim Gebze Yüzyıl Hastanesi’nde 15.06.2026 tarihinde miyom ve rahim ameliyatı oldu. Ameliyat öncesinde bize toplamda yaklaşık 75.000 TL civarında bir ödeme olacağı söylendi, buna göre de kabul ettik. Ameliyat ve yatış öncesinde özellikle yatış birimindeki personel son derece ilgili ve güler yüzlüydü; ancak ödemeleri yaptıktan sonra tavırlar tamamen değişti, kimse yüzümüze bakmadı ve son derece kaba, saygısız ve rahatsız edici hareketler sergilediler.

Daha sonra SGK’ya yaptığım başvuru sonucunda tarafımdan 48.170,02 TL fazla ücret alındığı ortaya çıktı ve hastaneye 5 katı para cezası uygulandığını öğrendim. SGK’dan gelen yazı, detaylı fatura ve tüm belgelerle birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. E-devlet üzerinden baktığımda hastanenin savunma verdiğini görüyorum, ancak hastane bu süreç boyunca ne beni aradı ne de yaşanan mağduriyetle ilgili tek bir geri dönüş yaptı.

Hem eşimin hastalık ve ameliyat sürecinde maruz kaldığımız kaba davranışlar hem de SGK tarafından tespit edilen fahiş ve usulsüz fazla ücret sebebiyle son derece mağdur oldum. Fazla alınan ücretin yasal faiziyle birlikte en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte sorumluluğu olan kişiler hakkında gerekli idari yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca başka hastaların da benzer şekilde mağdur olmaması için hastanenin yakından denetlenmesini istiyorum.