to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Konak’taki Yüzde Yüz Cafe’de şu an yaşadığım hizmet sorununu paylaşmak istiyorum. Mekanda yaklaşık 1600 liralık kahvaltı siparişi verdik, bunun yanında defalarca garsondan çay istedik. Garson ortalıkta gezmesine rağmen çaylarımızı bir türlü getirmedi, her seferinde yeniden istemek zorunda kaldık ve çaylar yaklaşık yarım saat sonra ancak gelebildi. Bu kadar yüksek hesaplı bir kahvaltı siparişi vermişken bu derece ilgisiz ve yavaş bir hizmetle karşılaşmak gerçekten rahatsız edici ve kabul edilemez.
Şu an henüz hesabı ödemedim ve kalkmak üzereyim, yaşadığım bu deneyim nedeniyle mekandan son derece memnuniyetsiz ayrılıyorum. Yüksek hesap alan bir işletmenin en azından siparişleri zamanında getirmesini ve müşteriye daha ilgili, özenli bir hizmet sunmasını bekliyorum.
06.08 tarihinde İzmir Balçova Agora AVM’de bulunan Big Chefs şubesinde yemek yedim. Yemek bittikten sonra garson arkadaş 'Çay göndereyim mi?' diye sordu, ben de kabul ettim. Ancak kasada hesabı öderken bir bardak çayın 85 TL olduğunu gördüm. Bu durumu hem müşteri açısından saygısızlık hem de ciddi b...
İzmir Konak’taki Osmanlı Konak şubesine yaklaşık iki hafta önce, iki kez farklı zamanlarda gittim ve her iki gidişimde de ciddi sorunlar yaşadım. İlk gidişimde, serpme kahvaltı sırasında gelen tabaklardan birinde saç çıktı. Bu durum hem hijyen açısından hem de işletmeye olan güvenim açısından beni ...
İzmir Optimum'daki mağazadan şikayetçiyim. Yüzümüze bile bakmıyorlar. Yemek siparişi verdik. Yanında içecek de söylemiştik, siparişi alır almaz içecekleri getirdiler. Kapağını da açmışlar, üstelik yemekle beraber gelmesini söylediğimizde 'Bunu bana söylemediler' deyip masaya koydu garson. Ben de biz...
Kahve Sokağı Ortaca şubesine geldim. İlk oturduğumda iki kadın personel kendi aralarında sohbet ediyordu ve masalarla ilgilenmiyorlardı. Yaklaşık 15 dakika bekledikten sonra el işaretiyle dikkatlerini çekebildim. Nedenini sorduğumda garson, iş saatinin yeni başladığını ve diğer arkadaşının da yeni ç...
09.06.2025 tarihinde bir arkadaşımla İzmir Hilltown Cookshop'a gittik. İlk oturduğumuzda sipariş için çok uzun süre kimse gelmedi, en son kendimiz bir çalışana seslendik. Siparişimiz alındı ve sadece iki kahve olmasına rağmen yine çok uzun süre bekledik. Kahve geldiğinde üzerindeki krem şantilerin h...
Yorumlar