Yurtiçi Kargo’nun Yazıcıyı Spor Salonu Çalışanına Bırakma İsteği Reddedildi
Kocaeli Derince şubesine bağlı Yurtiçi Kargo ile Media Markt’tan aldığım yazıcının teslimatı sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Kargom 601881562378 takip numarasıyla bugün dağıtıma çıkarıldı, ben de kurumumun bugün kapalı olması nedeniyle teslimatın Pazartesi günü yapılmasını istedim.
Buna rağmen kargo görevlisi, kurumumun yan tarafındaki spor salonuna kargoyu bırakabileceğini söyleyerek ısrar etti. Spor salonuna gelen kişiler sadece o günlük gelen vatandaşlar, sürekli ve resmi bir personel yok, bugün olan yarın olmuyor. Bu kişileri tanımıyorum ve kargomu tanımadığım, sorumluluğu belli olmayan kişilere teslim ettirmek istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen bana buranın bir kurum olduğunu, orada 3 yıldan fazladır çalıştığımı, çalışma düzenini benden iyi bildiğini söyleyerek benimle tartışmaya girdi. Bu görüşme sırasında beni aradığı numara 0 55*********49’du.
Ailemin parasını vererek aldığım yazıcının, tanımadığım kişilere bırakılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Adreste yok isem kargonun belirli sayıda tekrar dağıtıma çıkarılması gerektiğini biliyorum, buna rağmen talebim dikkate alınmadı. Kargomun sadece bana, bizzat teslim edilmesini ve bu tür bir durumda ısrarla tanımadığım kişilere bırakılmaya çalışılmasının incelenerek ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Gönderiye ait mesajda Media Markt turkey tıcar cb10508645 teslimat bilgisini ve 601881562378 numaralı kargonun dağıtıma çıkarıldığını görebiliyorum, bu kayda istinaden şikayetimin değerlendirilmesini rica ediyorum.
Sn. Burcu U. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.














