Kargolar Apartmanın Dışına Bırakıldı

Yurtiçi Kargo Kocaeli Kartepe şubesi üzerinden gelen kargolarımla ilgili 14 Temmuz tarihinde çok ciddi bir sorun yaşadım. Kurye, beni arayıp “Kapıyı çaldık, kimse yoktu, kapının önüne bıraktık” dedi ancak eve geldiğimizde kargoların apartmanın dışına bırakıldığını gördük. Neredeyse karşı sokağa bırakacaklar, bu kadar sorumsuzluk kabul edilemez.

Birinci katta oturuyorum ve kapıya kadar çıkarmaları gerekirken, kargoları dışarı bırakıp gitmişler. Üstelik belinden rahatsız olan annem, sizin sorumsuzluğunuz yüzünden bu kargoları taşımak zorunda kaldı. Bu durum hem güvenlik açısından riskli, hem de insan sağlığını hiçe sayan bir uygulama.

Gönderi numaram 600385700465’tir. Kargoların apartman dışına bırakılması, “teslim edildi” gibi gösterilmesi ve çalışanların bu umursamaz tavrı nedeniyle mağdur oldum. Bu teslimat şeklinin incelenmesini, ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve bir daha aynı durumun yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.