Yurtiçi Kargo'nun Dikkatsiz Taşıması Sonucu Kahve Makinesi Tamamen Hasar Görmüş


Sahibinden.com üzerinden MHW-3Bomber marka manuel kahve makinesi satın aldım ve ürünüm Yurtiçi Kargo ile gönderildi. Bugün elime ulaşan kargo kolisini teslim alıp açtığımda ürünün ciddi şekilde hasarlı olduğunu gördüm. Koli düzgün taşınmamış, üzerinde yırtıklar ve delikler bulunan karton kutu adeta fırlatılmış gibi duruyor, içindeki döküm kahve makinesi ise her yerinden ezilmişti. Koruyucu strafora rağmen taşıma sırasında ciddi darbe aldığı açıkça anlaşılıyor ve bu yüzden üzerindeki basınç saati dahi patlamış durumda.
Bu ürün hem zor bulunan hem de özel bir ürün olduğu için yaşadığım mağduriyet benim için çok büyük. Ürünün hasarsız şekilde teslim edilmesi gerekirken, Yurtiçi Kargo’nun taşıma sırasında gerekli özeni göstermemesi nedeniyle kahve makinesi neredeyse kullanılamaz hale gelmiş durumda.
Yurtiçi Kargo gönderi kodu 101582408708 olan bu gönderi için, kahve makinesinde oluşan tüm hasarın ve ürün kaybının Yurtiçi Kargo tarafından eksiksiz şekilde karşılanmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Sn. Armağan Y. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

























