to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo’da Hasarlı Teslimat Ve Tutanak İhmalı
Dün Bursa Yıldırım Yurtiçi Kargo şubesinden teslim aldığım kargom 13.50 sıralarında eksik olarak tarafıma teslim edildi, yaklaşık 3 saat sonra eksik parçalar tamamlandı; ancak kargo görevlileri ürünleri kontrol etmeden teslimatı yapıp ayrıldılar. Teslim sonrasında yaptığım kontrolde ürünlerimin hasar gördüğünü fark ettim, ancak saat geç olduğu için şubeye ulaşamadım.
Ertesi sabah şubeyi aradığımda, ürünlerime kargo sürecinde zarar verildiğine dair tutanak tutmalarını talep ettim fakat tutanak tutamayacaklarını söylediler. Kargo ile gönderdiğim araç kaporta aksamlarında ezik parçalar, yamulmalar ve çeşitli hasarlar oluştu, fotoğraflarını da ekledim. Yaklaşık 30.000 TL tutarında zararım bulunmaktadır.
Yurtiçi Kargo’nun, ürünlerime verdikleri zarar için resmi olarak tutanak tutmasını, oluşan hasarın giderilmesini ve tarafıma mağduriyetimi giderecek şekilde gerekli ödemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Nurullah Ö. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
