Yurtiçi Kargo Şubesinin Evde Teslim Seçeneği Olmasına Rağmen Kargoları Doruk Market’e Bırakması

Yurtiçi Kargo’nun İstanbul Zeytinburnu Gökalp şubesinin “Kontrol Sende” teslimatlarına dair ciddi bir şikayetim var. Uzun süredir tüm kargolarım “evde teslim” seçili olmasına rağmen herhangi bir şekilde telefonla aranmadığım gibi, kargo görevlisi adrese dahi uğramadan gönderilerimi sürekli evimin altındaki Doruk Market’e bırakıyor.

Yaklaşık 3–4 teslimattır aynı durum tekrar ediyor ve her seferinde şubeye bunu bildirmeme rağmen hiçbir değişiklik olmadı. Bugün gelen son kargomda da yine aynı sorun yaşandı, kargo bana gelmedi ve yine Doruk Market’e bırakıldı. Eğer kargomu esnaftan almak istesem zaten uygulama üzerinden o seçeneği işaretlerim; adresime teslimat talep ettiğim halde keyfi şekilde alt kattaki dükkana bırakılması hem güvenlik hem de sorumluluk açısından kabul edilebilir değil.

Kargolarımın adrese, bizzat bana veya evimde bulunan kişiye teslim edilmesini, bundan sonraki gönderilerimde de kesinlikle Doruk Market ya da benzeri üçüncü kişilere bırakılmamasını ve Gökalp şubesinin bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.