to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Şube Teslim İddiası Nedeniyle Adrese Ulaşmayan Kargo
Yurtiçi Kargo Kırıkkale Kaletepe Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 202279582020 numaralı kargom adresime getirilmeden, şubeden teslim almam istenmektedir. Ürün 20.10.2026 tarihinde şubeye ulaştığında, şube beni bant kaydı üzerinden arayarak kargomu şubeden almam gerektiğini iletti.
Müşteri hizmetlerini aradığımda göndericinin gönderiyi şube teslim olarak verdiği söylendi, ancak gönderici tarafıyla görüştüğümde kargonun adres teslimi olarak gönderildiği beyan edildi. Gönderici adres teslimli gönderdiğini söylerken, Yurtiçi Kargo’nun şube teslim iddiası nedeniyle mağdur ediliyorum.
Ayrıca konu hakkında bilgi almak için defalarca Kırıkkale Kaletepe Şubesi’ni aramama rağmen şube ile telefon üzerinden hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyorum.
Kargonun adresime getirilmesini ve teslimatın, göndericinin beyan ettiği şekilde adres teslim olarak gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Sorunum Yurtiçi Kargo Ankara Bölge Müdürlüğü tarafından tarafım aranarak gerekli bilgilendirme yapılmış olup, siparişimin adresime sevk edilmesi için gerekli işlemler yapılmıştır.
Sn. Mustafa D. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
