to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Kargom Teslim Edilmedi Ve Alıcı Reddetti
Yurtiçi Kargo ile Diyarbakır şubesinden bana gönderilen 405079532362 takip numaralı kargom hiçbir şekilde adresime getirilmediği halde, gönderi sorgulama ekranında “Alıcı kabul etmedi” ibaresiyle görünüyor. Oysa ne kapıma gelen oldu ne de beni arayan bir kurye oldu, kargo bana hiç ulaşmadı.
Bu durum üzerine hem şube ile hem de müşteri hizmetleri ile görüştüm, gelmediklerini ve aramadıklarını söylememe rağmen kargonun teslimata çıkarıldığını ve alıcının reddettiğini iddia ettiler. Ben aranmadığımı, isterlerse arama kayıtlarını da kontrol edebileceklerini ifade etmeme rağmen bu durumu kabul etmediler.
Kargomun gerçekten adresime getirilerek teslim edilmeye çalışılmasını, yanlış girilen “alıcı reddetti” bilgisinin düzeltilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sn. Berfin B. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Nedense ben sizin hattınızı aradığımda kimse yardımcı olmuyor
Yurtiçi Kargo'yla ilgili hiçbir sorun yoktur konu sadece bir yanlış anlaşılma üzerinden oluşmuştur zaten sorun halledildi kargo firmasıyla ilgili hiçbir sorun yoktur
