to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Bafra Şubesinde Telefonla Ulaşım Sorunu Ve Acil İletişim Talebi
Yurtiçi Kargo Samsun Bafra şubesiyle iki gündür ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Köyde oturduğum için kargom yola çıkmadan önce şubeyi arayıp, telefona ulaşılamadığı için dağıtıma çıkarılmamasını ve benim gelip şubeden teslim alacağımı bildirmek istiyorum. Ancak şubeyi aradığımda telefon direkt telesekretere düşüyor, sürekli aydınlatma metni okunuyor ve hiçbir şekilde karşımda canlı bir muhatap bulamıyorum.
Şube telefonlarından bir sorumluya ya da çalışana ulaşamamak hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor. Müşterilerin şubeye telefonla ulaşabileceği, sorun ve taleplerini iletebileceği bir sistem kurulmasını, en azından mesai saatleri içinde telefona bakan bir yetkili bulundurulmasını talep ediyorum. Kargomu kendi imkanlarımla şubeden teslim almak istediğim için, tarafıma acil olarak ulaşılabilir bir iletişim yolu sağlanmasını istiyorum.
Sn. Coşkun E. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Kardeşim Ben şikayetimi bildirdim ürünümü aldım beni ne rahatsız edip duruyorsunuz iki gündür farklı farklı numaradan arıyorsunuz... Aramayın beni. Yurtiçi Kargo arama beni bir daha. Günde 10 sefer ne arıyorsun. Engelliyom farklı numaradan arıyor bir daha Engelliyom gene arıyor arama birader arama.!
