Adana Yüreğir Sosyal Yardımlaşma Ve Dayanışma Vakfı Şikayeti

Adana Yüreğir Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı’na yaklaşık 6 ay önce yardım başvurusunda bulundum. Başvurum yaklaşık 1 ay önce onaylandı ancak sistemde hâlâ “banka talimatı verilmedi” şeklinde görünüyor ve üzerinden 1 ay daha geçti, herhangi bir ödeme yapılmadı.

Başvuru için istenen tüm belgeleri eksiksiz teslim ettim. Görevli personel, yardımın en geç 1 ay içinde sonuçlanacağını söylemişti fakat şu an 2 ayı geçti. Son 10 gündür vakfı arayarak durumu sormama rağmen her seferinde sadece “bekleyin” deniliyor, net bir bilgi verilmiyor. Aynı dönemde başvuru yapan arkadaşım ödemesini yaklaşık 1 aydır sorunsuz bir şekilde alıyor.

Maddi olarak çok zor durumdayım ve bu yardıma gerçekten acil şekilde ihtiyacım var. Onayı verilen yardımımın banka talimatının bir an önce verilmesini, ödemenin gecikme olmadan yapılmasını ve sürecimle ilgili tarafıma açık ve net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.