Yupi Hesabına Girişte Şifre Yanlış Hatası Ve Abonelik Kesintisi

Yupi uygulamasından yaklaşık 5 ay önce yıllık abonelik satın aldım. Ancak uygulamaya giriş yaparken sık sık şifrem yanlış uyarısı alıyorum ve bu nedenle zaman zaman hesabıma erişemiyorum. Bazen giriş yapabiliyor, bazen de aynı şifreyle “şifre yanlış” hatası alıyorum.

Şifre sıfırlama adımlarını denememe rağmen sorun tekrar etmeye devam ediyor. Yupi hesabıma bağlı kullanıcı adım f****olup, iPhone cihazım üzerinden uygulamayı kullanıyorum.

Ödemesini yaptığım yıllık aboneliğimi sorunsuz şekilde kullanmak ve her girişimde güvenli bir şekilde erişim sağlayabilmek istiyorum. Hesabımdaki bu hatanın giderilerek aboneliğimin kesintisiz olarak aktif hale getirilmesini talep ediyorum.