to read complaints and reviews, or file yours.Yunusoğlu Home Kusurlu Ürün Trendyol Ürün İnceleme
Trendyol Yunusoğlu Home satıcısından sipariş ettiğim dikiş makinesinin sürekli c4 hata vermesiyle ilgili şikayette bulunup iadesini istemiştim. Fakat ne Trendyol'dan ne de satıcıdan beklediğim bir karşılık bulamadım. Bana sürekli servise götürmemi söylediler fakat yaşadığım şehirde depremden dolayı yetkili servis kapanmıştı. Uzun ısrarlarım sonucunda ürünü incelemek için kargoya verebileceğimi söylediler. Ama iade edilme olasılığının düşük olduğunu söylediler. Trendyol yorumlarında diğer mağdur müşterilerde satıcının iade yapmayıp ürünü tekrar gönderdiğini belirtiyor. Ben Trendyol güvencesiyle alışveriş yapmıştım, yeni kullanmaya başladığım bir ürünün sürekli hata verip iğne kırması normal bir şey değil. Bu durumu da kutuyu açıp makineyi kullanmadan anlayamazdım. Daha fazla mağdur edilmek istemiyorum. Ve ürünün iadesinin yapılmasını istiyorum.
Yunusoğlu Home Sivas banada yarı fiyatına dikiş makinesi gönderdiler ve asla yardımcı da olmuyorlar. Trendyol üzerinden satın aldım çok pişman oldum elit üyeyim de ayırca ama asla standard dışı cevap alamıyorum. Müşteri odaklı değil satış odaklı bir firma diye düşünüyorum bu yunusoğlu Home Sivas firması. Yazıklar olsun hakkımı helal etmiyorum. Emekli maaşımla heves edip satın aldığım dikiş makinesinin yarı fiyatı olanını gönderdiler bana. Yazıklar olsun.