to read complaints and reviews, or file yours.Online Çiçek Siparişi Sonrası Ürün Teslim Edilmemesi ve İade Talebi
28.08.2025 tarihinde Erzincan merkez için internet üzerinden çiçek siparişi vermek amacıyla "yunus çiçekçilik" olarak karşıma çıkan firmayla WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Sipariş ve ücret konusunda anlaştıktan sonra, bana verilen TR95 0014 3000 0000 0025 625370 IBAN numarasına 700 TL ödememi yaptım ve dekontu gönderdim. Ancak ödeme sonrası isimde düzeltme yapmamı isteyip tekrar dekont göndermemi talep ettiler. O anda şüphelenip tekrar aradım fakat telefonları kapalıydı ve bir daha ulaşamadım. Sadece WhatsApp üzerinden mesajlaştık, herhangi bir fatura ya da sipariş onayı almadım. Bankamla görüştüğümde ücretin karşı tarafa geçtiğini öğrendim. İnternette araştırdığımda benzer şekilde mağdur olan başka kişiler de olduğunu gördüm.
Hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi ve firma bana dönüş yapmadı. Ücretimin iadesini talep ediyorum ve bu tür mağduriyetlerin önüne geçilmesi için gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.
