Haksız Ekstra Ücret Ve Açıklama Yapılmayan Fazla Tahsilat Nedeniyle Hayal Kırıklığı

22.09 tarihinde Muradiye ATM’lerinin oradaki Yunuspark’ta şirketimiz için yaklaşık 13 kişilik bir kahvaltı rezervasyonu yaptırdık ve 3600 TL fiyat verildi. Bugün kahvaltıya bir kişi daha, müdürümüz eklendi ve ekstra servis istemedik, sadece mevcut masadan bir servis açıldı. Buna rağmen, ödeme sırasında herhangi bir ekstra hizmet almamış olmamıza rağmen toplamda 4500 TL ücret talep edildi ve nakit olarak ödeme yapmak zorunda kaldık.
Kasada durumu anlatmamıza rağmen herhangi bir açıklama yapılmadı ve fazla alınan ücretin gerekçesi tarafımıza iletilmedi. Şirket olarak motivasyon kahvaltılarımızı ve toplantılarımızı Yunuspark’ta yapmayı planlıyorduk, ancak bu olumsuz deneyim nedeniyle bundan vazgeçtik. Bu davranışınızdan dolayı çok büyük bir hayal kırıklığı yaşadık ve bir daha tercih etmeyeceğiz.
Bizim için herhangi bir iade ya da telafi talebimiz yok, sadece başka kimsenin benzer şekilde mağdur olmamasını istiyoruz.
Gelişme
22.09 tarihinde Muradiye ATM’lerinin oradaki Yunuspark’ta şirketimiz için yaklaşık 13 kişilik bir kahvaltı rezervasyonu yaptırdık ve 3600 TL fiyat verildi. Bugün kahvaltıya bir kişi daha, müdürümüz eklendi ve ekstra servis istemedik, sadece mevcut masadan bir servis açıldı. Buna rağmen, ödeme sırasında herhangi bir ekstra hizmet almamış olmamıza rağmen toplamda 4500 TL ücret talep edildi ve nakit olarak ödeme yapmak zorunda kaldık.
Kasada durumu anlatmamıza rağmen herhangi bir açıklama yapılmadı ve fazla alınan ücretin gerekçesi tarafımıza iletilmedi. Şirket olarak motivasyon kahvaltılarımızı ve toplantılarımızı Yunuspark’ta yapmayı planlıyorduk, ancak bu olumsuz deneyim nedeniyle bundan vazgeçtik. Bu davranışınızdan dolayı çok büyük bir hayal kırıklığı yaşadık ve bir daha tercih etmeyeceğiz.
Bizim için herhangi bir iade ya da telafi talebimiz yok, sadece başka kimsenin benzer şekilde mağdur olmamasını istiyoruz.


