Sekreterlerin Kaba Davranışları Ve İlgisizlik Mağduriyet Yaratıyor

24.09.2025 tarihinde Y**** E*** Tıp Merkezi'nin Bağcılar Kirazlı Mevlana Caddesi'indeki şubesini aradığımda, santral ve sekreterlerin son derece ilgisiz ve kaba davrandığına defalarca şahit oldum. Özellikle kadın doğum bölümüyle ilgili bilgi almak ve muayene için aradığımda, sekreterlerin hastalara sanki azarlayacakmış gibi konuşmaları, beklemem gerektiğinde ise bunu rencide edici bir üslupla belirtmeleri beni çok rahatsız etti. Daha önce de benzer şekilde iki kez aynı sorunla karşılaştım. Ne doğru düzgün bilgi veriliyor ne de randevu oluşturuluyor; sürekli hastaneye gelmemiz isteniyor ve mağdur ediliyoruz.

Bu tarz kişilerin sağlık sektöründe çalıştırılmaması ve yetkili birimler tarafından denetim yapılmasını talep ediyorum. Hastalara daha saygılı ve çözüm odaklı bir iletişim bekliyorum.