to read complaints and reviews, or file yours.Yumoş Extra Lotus Yumuşatıcı Kullandıktan Sonra Çamaşırlarda Kötü Koku Oluşması
Yaklaşık 2 aydır Yumoş Extra Lotus yumuşatıcı kullanıyorum. Yıkama sonrası çamaşırlarda kötü bir koku oluşuyor. Sorunun makineden kaynaklandığını düşünerek 69.999₺ ödeyip yeni bir çamaşır makinesi aldım. Ancak yeni makinenin ilk yıkamasında da aynı kötü kokuyla karşılaştım. Ürünü Getir üzerinden sipariş ettim ve ambalajında ya da içeriğinde herhangi bir anormallik fark etmedim.
Yumoş’tan evime ziyaret gerçekleştirilmesini ve ürünle ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yeni satın aldığım LG washtower 2 li çamaşır makinemde farklı bir yumuşatıcı kullandım ve sorun kesinlikle Yumoş markasından kaynaklı. Daha yeni aldığım makineye 2 kez boş çalıştırıp özel toz ile yıkayarak kokuyu giderebildim. Yazıklar olsun. En kısa zamanda ev ziyareti ile bu deneyimi de sizlere yaşatıp sorunun giderilmesini talep ediyorum!
Müşteri temsilcisini aradım ve bana ürünün yarısından azı varolduğu için gelip incelemeye alamayacaklarını söylediler. Bu saçmalığa artık dur demek lazım. Denemek in satın aldığım ve çöpe attığım 6 farklı aromalı şişede de aynı sorun var. Dışarı çıktığımda küf kokuyorum artık yeter yani! Türkiye kalitesiz ürünlerin pahalıya satılacağı ve memnuniyetsizliğin saçma önerilerle tolere edileceği bir yer olmamalı! Bu konu hakkında en hızlı şekilde dönüşünüzü bekliyorum!
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever
