Getir'den Gelen Yumoş Konsantre Ekstra Orkide Ürününün Sahte Şüphesi Ve Sağlık Endişesi

28.01.2026 tarihinde saat 23:05 civarında Getir Büyük üzerinden Yumoş Konsantre Ekstra Orkide isimli yumuşatıcı siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık bir saat sonra, yerine koymak için elime aldığımda kapağını açıp kokladığımda, kokusunun uzun süredir kullandığım aynı ürünle kesinlikle uyuşmadığını fark ettim. Yıllardır sadece bu ürünü kullandığım için kokusuna çok alışığım; ancak gelen üründe koku farklıydı ve sıvının rengi normalde beyaz saydam olması gerekirken griye dönük bir renkteydi.
Ambalajı detaylı incelediğimde, elimdeki ürünün altındaki etiket ve ambalaj renginin, aynı ürünün diğer ambalajlarıyla birebir aynı olmadığını, ton farkı olduğunu gördüm. Hem ambalajdaki bu farklılıklar hem de kokusu ve renginin değişik olması nedeniyle ürünün orijinal olmadığı, sahte olabileceği yönünde ciddi şüphem oluştu. Ürünü kokladığımda başım ağrıdı; migren hastası olduğum için zaten sadece bu ürünü tolere edebiliyorum, bu durum beni sağlık açısından da endişelendirdi.
Bu siparişe ait fatura numaram Y012026004852962’dir. Gece geç saat olduğu için henüz müşteri hizmetleriyle görüşme sağlayamadım. Getir’in bu ürünü acilen incelemesini, orijinal olup olmadığının araştırılmasını, gerekli kontrollerin yapılmasını ve sonucuna göre gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever














