Yuki ATV Garanti Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Yuki Tract 250 ATV sahibiyim. Adım Okan G*****. 09/06/2023 tarihinde almış olduğum motorum 2300 km'de yolda giderken gevşemiş ya da çıkmış cıvata sesine benzer bir ses geldi ve hemen motoru durdurup İzmir Ödemiş Yuki yetkili servisine gittim. Daha motora bakmadan 1000 TL işçilik alırım, parça kaç para tutarsa siz ödersiniz dedi. Nedenini sordum, motor 1.5 yaşında, garanti arızayı ödemez dedi. O zaman garantinin ne anlamı var dedim. Ben motora kendim zarar vermedim, içinden olan zarar ya da arıza benim yaptığım bir şey değil dedim, nafile. Motoru istersen bırak, parasıyla yaparım, yoksa al git, fabrikayı ara, aynı cevabı alırsın dedi. Arıyorum müşteri hizmetleri, fabrika, Yuki firmasının hiçbir yetkilisi cevap vermiyor.