Yetenek TV Giriş Hatası Nedeniyle Kariyer Planlama Dersi Videolarına Erişemiyorum

Sanko Üniversitesi’nde aldığım Kariyer Planlama dersi kapsamında Yetenek TV üzerinden video izlemem gerekiyor. Ancak yaklaşık bir haftadır sistem “kullanıcı hatalı” uyarısı veriyor ve hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Dersin zorunlu gerekliliklerini tamamen sistem hatası nedeniyle yerine getirememekteyim.

Kullandığım hesap bilgileri üniversitem tarafından tanımlandı. Sorun ortaya çıktıktan sonra okul yetkilileriyle de görüştüm, onlar da kendi taraflarından hesaba giriş yapamadılar ve yeni hesap tanımlamayı denediler. Ancak yeni kullanıcı tanımlama işlemi de başarısız oldu ve sistemin kapandığı ifade edildi.

Kariyer Planlama dersi kapsamında izlemem gereken videoları 2 gün içinde tamamlamam gerekiyor, aksi halde ders gerekliliklerini yerine getiremeyeceğim. Bu nedenle öncelikli olarak Yetenek TV hesabımın acilen tekrar aktif hale getirilmesini, bu mümkün olmuyorsa da dersin gerekliliğini yerine getirebileceğim alternatif bir yöntem sunulmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum.