to read complaints and reviews, or file yours.Yetenek TV Giriş Ve Şifre Yenileme Hatası Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum
Yetenek TV web sitesi üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımlarını takip ediyorum, e-posta adresime doğrulama kodu geliyor, bu kodu sitede ilgili alana giriyorum ve yeni şifremi belirliyorum. Ancak giriş tuşuna bastığım anda sistem çalışmıyor ve “servis bağlantısı kurulamadı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle yaklaşık 1 aydır hesabıma giriş yapamıyorum.
Sistemde bir “sorun bildir” ya da destek talebi açabileceğim bir alan da göremediğim için bu hatayı doğrudan iletemiyorum. Şifre yenileme işlemini defalarca doğru şekilde yapmama rağmen sistem yeni şifremi kaydetmiyor ve beni sürekli aynı hata ile baş başa bırakıyor.
Bu durum yüzünden sitedeki videoları izleyemediğim için belge alamama riskiyle karşı karşıyayım ve emeklerimin boşa gitmesinden ciddi anlamda endişe duyuyorum. Yetenek TV’nin bu giriş ve şifre yenileme hatasını acilen incelemesini, hesabıma erişimimin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
