to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu adamlardan hizmet alırsanız hayatınızın hatasını yaparsınız. Feedback hizmeti için aylarca bekletiyorlar. Koli hizmeti aldım, kapalı ürünleri verip başlarından savdılar. Tartışınca da 1 yıldızlı feedback verdiler. Böyle tipler işte, inanmayan denesin, tecrübe etsin.
Müşteri memnuniyeti sıfır. Ürünler kaliteli değil. Yanlış ürün yollayıp kartı ücretsiz talep ediyorlar. Kendi hatalarında kargo ücretini müşteriye yansıtıyorlar. İletişime geçince de kendilerini haklı çıkarmaya çalışıyorlar. Yalan yanlış.
Sipariş vereli 1 ayı geçti. Hala kargoya dahi verilmedi. Normalde mesajlara çok çabuk dönerler ancak En son attığım mesaja görüldü bile yapmadılar ve story atmaya devam ettiler. Nasıl bir iş ahlakları var kendilerini belli ettiler. Siparişimi iptal ediyorum. Bir daha asla asla asla.
İletişim kötü, organizasyon kötü. Harika bir ekip olduklarını söyleyip tüm bayilerini sırtından vuran şirketi bizzat kendim duydum. Zaten 1 senede tüm bayileri kapattı. Yazık. Bayileri bile kapatan bir şirketten neden güvenip ürün alalım ki? Yarın öbür gün benim ürünümü göndermeyeceklerinin garantis...
Satarken gösterdikleri performansı aldıktan sonra kesinlikle göremiyorsunuz. Sattıkları ürünün arkasında kesinlikle durmuyorlar. Sürekli aramanız gerekiyor. Sonuç için yetkili kişiye bağlanamıyorsunuz. Bir dedikleri bir dediklerini tutmuyor. Son alışveriş yapışımdı. 0 ilgi, 0 memnuniyet.
Firmadan maalesef ki bir ürün sipariş ettim. Kendime kızıyorum. Hakkında o kadar şikayet olan bir yerden neden sipariş ediyorsun? İletişim zaten sıfır. Kesinlikle ulaşamıyorsun. Yazdığına 3 gün sonra cevap veriyorlar. Ürün hatalı istemiyorum diyorum. 5 dakikada yenisini kargoya veriyorlar. Aynı anda...
Yorumlar