to read complaints and reviews, or file yours.1
Yetkili Olduğu Sanılan Servisten Aldatıcı Hizmet Ve İlgisizlik
14 Mayıs 2025 20:25341
İnternetten Siemens yetkili servis araştırdığımda bulduğum servisi buzdolabım bozulduğu için çağırmıştım. Gelip motor yanmış denildi ve gazi vs değiştirilerek yüklü bir fatura kesildi. Buzdolabının ön ayaklarından birinde de problem vardı. Hallederiz denildi, faturada da cihazın parçalarının 2 sene boyunca servis garantisinde olduğunu, uğrayıp halledeceklerini söyleyip gittiler.
Parayı aldıktan sonra ( şubat sonuydu), bu zamana kadar, aradığımda hep hallederiz denilip geçiştirildim, artık telefonlarımı bile reddediyorlar aradığımda.
Bu servisin yetkili olduğunu sanmıyorum. Siemens genel merkeze ve Tüketici Hakları'na da şikayet edeceğim.
Siz taktırdığınız motordan 2 yıl garanti vardır ödediğimiz ücret tamir ücretidir ayrıca cihazın aksesuar kısmı kırıldığından garantiden karşılanmaz bunu biraz düşünerek yazmanız gerek sogutma sorunu var ise tedarik yapılır diğer parçalar garanti kapsamlı olmaz yapılan işlem garanti kapsamlı olur sizin yaklaşımınız para ödedim sıfır ürün almış gibi bir paylaşım tamir yaptırdığınız farkında bile değilsiniz ilginiz yaklaşımınız yanlıştır