Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ersin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bahis Sonuçlandırılmadı, Bakiyem Askıda Ve Mağdur Oldum

profile
Ersin
03 Mayıs 00:20
70
Ersin'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü”

Youwinde Samsunspor - Galatasaray maçına 2.5 üst olacak şekilde 1150 TL tutarında bahis oynadım. Maç sonucu ve skor tüm platformlarda kesinleşmiş olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine karşın kuponum sistemde hâlâ sonuçlandırılmadı ve bakiyem askıda görünüyor.

Canlı yardım ile görüştüğümde yalnızca genel bir yoğunluktan bahsedildi, net bir süre ya da açıklama yapılmadı. Ayrıca aynı durumla ilgili e-posta üzerinden de müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum ancak şu ana kadar hiçbir dönüş alamadım. Kendi sistemlerindeki bu gecikme nedeniyle hem mevcut bakiyemi kullanamıyor hem de yeni bahis yapamıyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, ilgili maç kuponumun bir an önce sonuçlandırılarak bakiyemin hesabıma yansıtılması ve benzer gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

03 Mayıs 15:04 (Şikayetten 14 saat sonra)
Ersin
Ersin
03 Mayıs 16:13

Sorunum çözüldü

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz