Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kamil sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maç Sonrası Kupon Açık Kaldı Ve Kazanç Hesaba Yansımıyor

profile
Kamil
03 Mayıs 00:56
10
Kamil'in Teşekkür Mesajı
“Sonuçlandı teşekkür ederim”

Youwin üzerinden bugün oynanan Samsunspor - Galatasaray maçına, maç başlamadan önce 3.5 üst gol olur şeklinde bahis aldım. Maçın bitiş düdüğü çalalı 2–3 saat oldu, ancak kuponum hâlâ sistemde sonuçlanmadı ve bakiyem güncellenmedi.

Canlı destek ile görüştüğümde “lütfen bekleyiniz, sonuçlanacak” şeklinde geri dönüş aldım fakat üzerinden süre geçmesine rağmen hâlâ bir işlem yapılmadı. Yaklaşık 10.000 TL tutarında kazanç beklentim var ve bu tutar bakiyeme yansımadığı için oyunlara devam edemiyorum.

Maç sonucu netleşmiş olmasına rağmen kuponumun hâlâ açık görünmesinin nedeninin sistemsel bir takılma olduğunu düşünüyorum. İlgili kuponun acilen kontrol edilerek doğru şekilde sonuçlandırılmasını ve hak ettiğim kazancın en kısa sürede hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum.

03 Mayıs 15:00 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayin Kamil E. Talebiniz incelenmiş olup ilgili kuponunuz kontrol edilmiştir. Kuponunuz sonuçlandırılmış ve kazancınız hesabınıza aktarılmıştır. Yaşanan gecikme için anlayışınız adına teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Youwin Destek Ekibi.

Kamil
Kamil
03 Mayıs 18:02

Sonuçlandı teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz