Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

2000 TL’lik Yatırma İşlemi Hesaba Yansımıyor, Acil Çözüm Ve İade Talebi

profile
Mürsel
03 Nisan 18:53
7

18 Mart tarihinde Youwin hesabıma kredi kartımdan 2.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen tutar hiçbir şekilde oyun hesabıma yansımadı.

Durumu fark eder etmez canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Video ve hesap hareketlerimin ayrıntılarını da paylaştığım halde paranın çekilmediğini söyleyerek konuyla ilgilenmediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Hem hesabımda görünmeyen hem de kartıma geri dönmeyen bir para ortada kayıp durumda.

18 Mart’tan bu yana çözülemeyen bu işlem için, söz konusu 2.000 TL’nin derhal ya Youwin hesabıma aktarılmasını ya da kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun incelenerek açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

05 Nisan 14:15 (Şikayetten 1 gün sonra)

Benzer Şikayetler

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Süreç Hakkında Bilgi Verilmiyor

profile
Osman
29 Kasım 2025 21:51
1.437
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Youwin Hesabına Gönderdiğim 2000 TL Yansımıyor

profile
Yusuf
04 Mart 20:37
464

Slotta Tek Oyunla Bakiyemin Yok Olması Ve Müşteri Desteği Yokluğu

profile
Metin
11 Mart 07:46
366

Youwin Hesabım Askıya Alındı, Param Ödenmiyor

profile
Yakup
27 Kasım 2025 16:23
1.808
Benzer Şikayet Yaz