to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Plus Üyeliği İçin Alınan 79,99 TL Ücret İadesi Ve YouTube Premium Sorunu
Trendyol Plus üyesi olarak sunulan “3 ay ücretsiz Youtube.com Premium” kampanyasından yararlanmak istedim. Bugün bu kampanya kapsamında işlem yaptım ve banka ekstreme Youtube.com Premium için 79,99 TL tutarında bir ödeme yansıdı. Ancak buna rağmen Youtube.com hesabım hâlâ Premium değil ve videolarda reklamlar çıkmaya devam ediyor.
Youtube.com uygulaması üzerinden ve iPhone “Satın Alma İşlemleri / Abonelikler” kısmından kontrol ettiğimde de herhangi bir Youtube.com Premium aboneliği görünmüyor, bu nedenle kendim iptal işlemi de yapamıyorum. Yani ücret alınmış olmasına rağmen hesabımda aktif bir Premium üyelik yok.
Bu durumun düzeltilmesini, tarafıma yansıtılan 79,99 TL tutarındaki ödemenin iade edilmesini ve varsa sistemdeki hata nedeniyle hesabımın düzeltilmesini talep ediyorum.
