Onayım Olmadan Başlatılan Üyelik Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle İade Talebim

08.09.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Youcam Perfect iOS uygulaması üzerinden üyelik başlatılmış ve kredi kartımdan 2.499,99 TL tutarında ödeme çekilmiştir. Üyelik işlemi, deneme süresi sonrasında otomatik olarak ücretlendirilmiş olup, 10.09.2025 tarihinde tesadüfen fark ettim. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı almadım.

Durumu fark eder etmez Apple üzerinden üyeliği iptal ettim ve iade talebinde bulundum. Ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. Youcam Perfect’in müşteri hizmetlerine ulaşmak için bir iletişim kanalı da bulamadım.

Bilgim dışında gerçekleşen bu işlemin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.