to read complaints and reviews, or file yours. 
08.12.2025 tarihinde saat 15.10’da Konya Otogarı’ndan Konya–Beyşehir yönüne hareket eden Yörükoğlu firması otobüsüyle yaptığım şehirler arası yolculukta, şoför ihmali ve araç bakımsızlığı nedeniyle yaklaşık 1,5 saat yolda kaldım. Yolculuk sırasında aracın baskı balatasında sorun olduğu ortaya çıktı ve otobüs arızalanarak yolda kaldı. Araç plakası 42 AYY 026.
Şoförün telefonda yaptığı konuşmada, baskı balatasında yanık olduğunu bildiğini ve buna rağmen araçla yola çıktığını bizzat kendisi ifade etti. Diğer yolcular da şoförün ve firmanın bu arızayı önceden bildiği halde yola çıkmış olmasına tepki gösterdi ve kendileri olsalar bu durumda kesinlikle yola çıkmayacaklarını söylediler. Buna rağmen aracın bakımlarının yapılmaması hem can güvenliğimizi riske attı hem de yolculuğumuzun ciddi şekilde aksamasına neden oldu.
Bilet ücreti olarak 150 TL ödedim, üstelik bilet ücretleri otobüs içinde şoför tarafından elden toplanmaktaydı. Araç arızası ve yaşadığımız mağduriyetle ilgili olarak firma ya da şoförle sonradan herhangi bir resmi şikayet ya da görüşme yapmadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için öncelikle bilet ücretimin iadesini, ayrıca bu tür bir güvenlik ve bakım ihmalinin tekrarlanmaması adına ilgili şoför ve araç bakım süreçleri hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
09/09/2025 tarihinde saat 20:00’de Kamil Koç ile Fethiye-Kayseri seferinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Otobüsümüz Konya’da aniden sanayiye girdi ve motor arızası nedeniyle 1 saatten fazla beklemek zorunda kaldık. Yolculuk öncesi bakımların yapılmaması nedeniyle bu tür bir arıza yaşanm...
02/11/2025 tarihinde Konya’dan Isparta’ya saat 13:00’te, İsparta Petrol firmasından A*** N*** K******* adına 1A601856G PNR numarasıyla otobüs bileti aldım. Yolculuk sırasında otobüsümüz arıza yaptı ve saat 15:00’te gelen arkadaki otobüs, yolda kalan yolcuları aldı. Ancak 13:00 otobüsündeki yolcular,...
01.10.2025 tarihinde Metro Turizm’in 42 BZY 58 plakalı aracı ile Çorum’dan Antalya’ya gece 01.30 otobüsüne, internet üzerinden 550742 numaralı bilet ile 1.150 TL ödeyerek bilet aldık. Otogara gittiğimizde otobüsün rötarlı olduğunu, önce 02.00’de, ardından 03.00’te geleceğini söylediler. Gecenin o sa...
7 Kasım 2025 tarihinde Metro Turizm ile Konya Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye gitmek üzere, saat 15.00’te kalkması gereken otobüse bilet aldım (PNR: ylhqpf8, bilet tutarı: 450 TL). Satın aldığım sitede otobüsün Konya’dan kalkacağı yazıyordu; ancak otobüs aslında Antalya’dan geliyormuş ve bu nedenle 15.0...
06.10.2025 tarihinde Konya Otogarı’ndan saat 17.00’de hareket etmesi gereken Isparta Petrol Turizm’e ait otobüs, 17.10’da kalktı. Ayrıca otogar dışında iki farklı yerde daha durarak durak harici yolcu aldı. Yolculuk boyunca otobüsün kliması çalışmıyordu ve her yeni yolcuya “şimdi arıza yaptı” denile...
Yorumlar