Kelle Paça Çorbası Yarım, Lahmacun Boş Ve Saygısız Müşteri Hizmeti

27 Eylül 2026 tarihinde saat 11.00–11.30 civarında Gaziemir’deki Yörükoğlu isimli işletmeden telefonla kelle paça çorbası ve lahmacun siparişi verdim. Gelen kelle paça çorbası yarım doluydu, lahmacunun üzerinde ise neredeyse hiç kıyma yoktu, adeta boş bir hamur gibiydi. Bu özensiz ve eksik ürüne karşılık 700 TL ödeme yaptım.

Durumu işletmeyi arayarak sakin bir şekilde anlattığımda ise son derece laubali ve ilgisiz bir tavırla karşılaştım. Şikayetimi ciddiye almak yerine geçiştirici konuşmalar yapıldı ve en sonunda “Nereye şikayet ediyorsanız edin.” denilerek telefon yüzüme kapatıldı.

Hem gönderilen ürünün kalitesiz ve eksik olması hem de bu saygısız müşteri yaklaşımı nedeniyle yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Bu işletmeden sipariş verecek kişilerin benzer bir hayal kırıklığı yaşamaması için bu deneyimimin diğer müşterilere görünür olmasını talep ediyorum.