Yoho’da Hesap Silme İşlemi Çalışmıyor, Üç Hafta Beklemek Zor

Yoho uygulamasında yer alan hesabımı ve buna bağlı kişisel verilerimi silmek istiyorum ancak yaklaşık 3 haftadır bu konuda sonuç alamıyorum. Uygulama içindeki hesap silme butonunu defalarca denememe rağmen hesabım kapanmıyor ve bilgilerim sistemde tutulmaya devam ediyor.

Bu süreçte ayrıca Yoho’ya mail atarak hesabımın ve kişisel verilerimin silinmesini talep ettim. Ancak bana hesabın silinemeyeceği yönünde geri dönüş yapıldı. Özellikle telefon numaramın hâlâ sistemlerinde kayıtlı olduğunu biliyorum ve bu durumdan rahatsızlık duyuyorum.

Yoho’dan, hesabımın tamamen kapatılmasını ve telefon numaram da dahil olmak üzere tüm kişisel verilerimin sistemlerinden kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum.