to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Araç Seçimi Ve Ek Ücret Talebiyle Zarar Görmüş Eşyalar İçin Tam İade
05.08.2026 tarihinde İstanbul’dan Safranbolu’ya ev taşımacılığı için Yıldızoğlu Nakliyat ile anlaştım. Görüştüğümüz aşamada tüm eşyalarımın taşınacağı, aracın buna uygun olacağı söylendi ancak taşınma günü küçük bir araç geldi ve eşyalarımın sığmayacağı söylenerek benden ek ücret talep edildi. Bu durum bana başta verilen bilgilerin gerçeği yansıtmadığını ve ek para koparmaya yönelik bir tutum sergilendiğini düşündürdü.
Taşıma sırasında eşyalarımın önemli bir kısmı da zarar gördü, taşınma sonrası eşyalarımın neredeyse yarısının kullanılmaz hale geldiğini fark ettim. Fotoğraflarda da görüleceği üzere eşyalarım düzgün ve özenli bir şekilde taşınmadı.
Bu hizmet için firmaya toplam 90.000 TL ödeme yaptım. Yaşadığım mağduriyet, verilen sözlerin tutulmaması, ek ücret baskısı ve eşyalarımın ciddi şekilde zarar görmesi nedeniyle ödediğim 90.000 TL tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Yıldızoğlu Nakliyat ile 05.08.2026 tarihinde ev taşıma hizmeti için anlaştım, söz verilen uygun araç yerine küçük bir araç gönderildi ve ek ücret talep edildi. Taşıma sırasında eşyalarımın büyük bir kısmı zarar gördü ve yarısı kullanılamaz hale geldi. Şikayetime rağmen firma hiçbir ilgi göstermedi ve iade talebim hâlâ karşılanmadı.
