Varyap Nakliyat Ek Ücret Talebi Ve Hakaretli Davranışla Anlaşma İptali

Safran Varyap Nakliyat ile İstanbul Pendik’te 14 Mart 2026 Cumartesi sabahı için evden eve nakliye konusunda 25.000 TL bedelle anlaştım. Taşınma öncesinde hem taşınılacak siteyi hem de evi tüm detaylarıyla, şeffaf biçimde firmaya ilettim, buna rağmen taşınacağımız adrese varıldığında karşı site olduğunu ve mesafenin uzun olduğunu öne sürerek benden fazladan 10.000 TL talep ettiler.

Hem önceden tüm bilgileri paylaşmış olmama rağmen taşınma günü ek ücret çıkarılması hem de bu süreçte çalışanların hakaret içeren davranışları ve üslupları beni son derece rahatsız etti. Bu yaşananları objektif biçimde anlatmak ve yorum yapabilmek için e-nakliyat üzerinden de süreci aktarmak istedim; ancak yorum yazacağımı söylediğim için, yaptığımız anlaşmanın iptal edildiğini ilettiler.

Hem haksız ek ücret talebi hem de şeffaf bir yorum bırakmak istememe rağmen anlaşmanın bu nedenle iptal edilmesini kabul etmiyorum. Yaşadığım bu sürecin firma tarafından dikkate alınmasını, benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli iç denetim ve uyarıların yapılmasını istiyorum.