Yıldızada Online Doğru Baskıyla Hazırlanmış Kurdelenin Derhal Gönderilmesini Talep Ediyorum

Yıldızada Online üzerinden 13 Ağustos’ta baskılı saten kurdele siparişi verdim. Siparişte metin kısmına özellikle nasıl yazılması gerektiğini, büyük harfle olmasını açıkça belirttim. Buna rağmen ürün ilk geldiğinde tamamen baskısız gönderildi. Satıcıyla iletişime geçip hatayı ilettim, büyük harf konusunu tekrar vurguladım, ancak bu kez de yazıyı küçük harflerle basıp tekrar yanlış şekilde gönderdiler.

Bu ürün damat bohçası için ve zamanı olan, ertelenemeyecek bir ürün olmasına rağmen yaşattıkları mağduriyet nedeniyle ciddi şekilde zor durumda kaldım. İki kez ürünü geri göndermek zorunda kaldım, her seferinde satıcının onayını, yeni ürünün hazırlanmasını, tekrar iade süreçlerini bekledim. Bu süreçler hem zamanımı aldı hem de beni fazlasıyla yordu ve uğraştırdı. 28 Ağustos itibarıyla hâlâ sorunum tam anlamıyla çözülebilmiş değil. 188 TL ödediğim bu alışverişe ait sipariş numaram 482 116 072 9’dur.

Ben, sipariş verirken metin alanına yazdığım şekilde, harf biçimi de dahil olmak üzere birebir aynı olacak şekilde, doğru baskıyla hazırlanmış kurdelenin derhal gönderilmesini talep ediyorum. Bohça sürecimi aksatmayacak, hatasız ve özenli bir şekilde ürünün hazırlanıp en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.