to read complaints and reviews, or file yours.Eğri Mutfak Dolabı Kapakları İçin Tam Ücret İadesi Ve İşçilik Tazminatı Talebi
Yıldız Entegre akrilit malzemeden yapılmış beyaz mutfak dolabı kapağını Adana Kınacılar’dan yaklaşık 2 ay önce aldım. Ürünü aldığım günden beri kapak eğri duruyor ve bu eğrilik 2 aydır devam ediyor, dolaba takıldığında net şekilde belli oluyor.
Bu süreçte iki kez mağazaya ve ana firmaya başvurdum, her defasında ürünlerinde bir sorun olmadığını söylediler ve değişim ya da çözüm sunmadılar. Ancak gönderdiğim kapakta eğilme gözle görülebiliyor ve bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de kullanım açısından problem oluşturuyor. Ürüne ait faturam da elimde mevcut olmasına rağmen yaşadığım sorunla ilgili herhangi bir destek alamadım.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, eğri olan mutfak dolabı kapağının iadesinin alınarak ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu sorun nedeniyle dolabı yeniden söküp takmak zorunda kalacağım için yaptığım ve tekrar yapmak zorunda olduğum işçilik bedelinin de tarafıma karşılanmasını istiyorum. Gerekli incelemenin bu kez hassasiyetle yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sizin kontrol eden çalışanlarının bu işi bilmiyor gözle gözüken bir eğrileri sorun yoktur diye rapor tutuyor müşteri eğri diyor ben usta kapak eğilmiş diyorum kontrole gelen arkadaş eğri diyor kınacılar görüyor eğri diyor barış bir şekilde eğrilik var ama sizin uzmanlar hata yok diyor ben siz onlara daha güzel eğtim verim eğtimdede gözlerine iyi gören gözlük taksınlar
Tüm kapaklar da eğrilik var herkes görüyor gözle bir tek yıldız entegre görmüyor büyük bir firma olarak bunu görmemek sizin ayıbınız
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Yıldız Entegre Ürün ve Hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebiniz ile ilgili değerlendirme süreci başlatılmıştır. Müşteri Hizmetlerimiz tarafından başvurunuz incelenerek en kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla Yıldız Entegre Müşteri Hizmetleri Yıldız Entegre Ağaç Sanayi ve Ticaret A.Ş.
