to read complaints and reviews, or file yours.Söz Verilen Cam Montajı Sürekli Erteleniyor, Mağduriyetimiz Artıyor
Firmamıza ait İstanbul Çekmeköy Çamlık’taki şantiyemiz için Yıldız Cam ile dış cephe giydirme camı konusunda 26.03.2025 tarihinde sözleşme yaptık ve vadeli çekler verdik. Ancak firma, bugüne kadar montajı gerçekleştirmedi. Defalarca söz vermelerine rağmen her seferinde yeni bir gün verdiler ve verdikleri sözleri tutmadılar.
Bu süreçte tarafımıza gönderilen camlar hem taşıma kurallarına uygun şekilde getirilmedi hem de ürünler hatalı ve kırık çıktı. Camların zarar gördüğünü kabul etmediler ve değiştirip düzgün şekilde teslim etmediler. Sürekli gün verip o günlerde de gelmediler. Sadece telefonla iletişim kurabildik, başka bir çözüm sunulmadı.
Şantiyemizdeki işlerin ilerlemesi bu sebeple aksıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Firmanın ciddiyetsiz tutumu ve iş ahlakına uygun olmayan davranışları nedeniyle güvenimiz sarsıldı. Camların yenilenip, sağlam ve düzgün şekilde montaj edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Yıldız Cam’dan İstanbul Çekmeköy Madenler Çamlık Sokak adresindeki projemiz için dış cephe cam kaplama hizmeti aldık. 25.03.2025 tarihinden bu yana, sözleşmemize rağmen teslim edilen ürünlerde sürekli olarak kırıklar, hatalı montaj ve sorunlu taşıma gibi problemler yaşanıyor. Ürünler çoğunlukla kırık şekilde teslim ediliyor ve işin teslimi sözleşme şartlarındaki tarihten sonraya kalıyor.
Defalarca Yıldız Cam yetkilileriyle görüşmemize rağmen herhangi bir sonuca ulaşamadık. Ödemelerimiz vadeli ve sıralı çeklerle yapılmış olup, sözleşmemiz halen geçerlidir. Yaşadığımız bu sorunlar her teslimatta tekrar ediyor ve mağduriyetimiz devam ediyor.
Sözleşme şartlarına uygun, hatasız bir şekilde işimizin tamamlanmasını ve ürünlerin eksiksiz teslim edilmesini talep ediyoruz.
