Yiğit LED Aydınlatma Ürünler Bir Türlü Teslim Edilmedi

Yiğit LED Aydınlatma’dan 8 Mayıs tarihinde 10 adet tavan spot, 3 adet LED bar ve 2 adet okuma lambası olmak üzere toplam 15 adet ürün satın aldım. Ödemeyi havale ile yaptım ve ürünlerin 2–3 güne gönderileceği söylendi. Buna rağmen yaklaşık 1 ay boyunca oyalanarak ürünler bir türlü teslim edilmedi, bu süre içinde iş planlarımız ciddi şekilde aksadı.

Daha sonra ürünlerin ısınıyor olması nedeniyle durumu kendilerine ilettiğimde, ürünlerin hatalı olduğu belirtilerek geri istendi. Ürünleri geri gönderdim, bu aşamadan sonra da yaklaşık 1 hafta boyunca telefonlarıma cevap verilmedi. Sonrasında ücret iadesi yapabileceklerini söyleyerek ödememi iade ettiler ancak süreç 12 Haziran’a kadar uzadı.

Bu süreç boyunca tekne montaj programım ve işlerim yaklaşık 1 ay boyunca aksadı, ciddi zaman kaybı yaşadım ve mağdur oldum. Aydınlatma gibi işin devamlılığı için kritik bir konuda bu kadar özensiz ve gecikmeli davranılması kabul edilebilir değil. Bu şikayeti, Yiğit LED Aydınlatma’nın bu yaklaşımının diğer tüketiciler tarafından da bilinmesi ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için yazıyorum.