to read complaints and reviews, or file yours. 
Evimde bulunan Alarko marka kombim yaklaşık 10 gün önce arızalandı. Alarko firmasıyla irtibata geçmeye çalışmama rağmen yaklaşık bir hafta boyunca kimseye ulaşamadım. Uzun uğraşlar sonucu firmaya ulaştığımda ise ancak günler sonra tarafıma servis yönlendirildi.
Gelen servis kombiye işlem yaptıktan sonra benden 15.000 TL ücret talep etti ve bu ödemeyi yaptım. Ancak işlem tamamlandıktan yalnızca yarım saat sonra kombi yeniden aynı arızayı vermeye başladı. Bunun üzerine hem Alarko firmasıyla hem de gelen servisle tekrar iletişime geçmeye çalıştım fakat günlerdir kimseye ulaşamıyorum.
Bu soğuk günlerde yaklaşık 10 gündür ne ısınma ihtiyacımı ne de banyo ihtiyacımı karşılayamıyorum. Zafer Caddesi, 07020 Kepez/Antalya adresine gelen servisin yaptığı işlem sonrası aynı arızanın devam etmesi, ödediğim yüksek ücrete rağmen mağduriyetimin giderilmemesi ve kimseye ulaşamamam nedeniyle hem firmadan hem de servisten şikayetçiyim.
Ödediğim ücret karşılığında arızanın kalıcı olarak giderilmesini, gerekirse yapılan işlemin gözden geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
25/02/2025 tarihinde (0850 549 06 06) numarayı arayıp kombi arıza kaydı oluşturdum. Eve gelen servis personeli, cihaz içerisindeki parçanın değişmesi gerektiğini söyledi. Parçanın yanında olduğunu ve hemen değişim yapıp sorunu giderebileceğini söylemesi üzerine IBAN hesabına 10 bin TL gönderdim. Değ...
21 Aralık'tan beri bizi oyalayan, asla doğru çözümü sunamayan ve bu soğukta bizi buz gibi evde oturtan korkunç hizmet veren bir servis. Kombimizdeki arıza sebebiyle gelen teknik servis parça değişmesi gerektiğini iletti. 10.500 TL ödemeyi anında aldılar ve parça ertesi gün takıldı ancak her gün bir ...
21 Aralık'tan beri bizi oyalayan, asla doğru çözümü sunamayan ve bu soğukta bizi buz gibi evde oturtan korkunç hizmet veren bir servis. Kombimizdeki arıza sebebiyle gelen teknik servis parça değişmesi gerektiğini iletti. 10.500 TL ödemeyi anında aldılar ve parça ertesi gün takıldı ancak her gün bir ...
4444787 internette sanki yetkili servismiş gibi ilan verip geldiğinde ise özel servis olduğu anlaşılıyor. Mart ayında Alarko kombim 60 derce arızası verdi çağırdık. F*** usta diye birisi geldi. Motordandır dedi. Değiştirdi gitti. Tekrar verdi aynı arizayı ateşlemesinden olabilir dedi. Onu değiştird...
21.07.2025 tarihinde Çanakkale Kepez’de bulunan evimizdeki iki adet Alarko Carrier Diamond model klima için internetten “Çanakkale Alarko Carrier Servis” araması yaptığımda 0850 303 1298 numaralı telefona ulaştım. İşimizin acil olması nedeniyle aradım ve durumu aktardım. Telefona çıkan kişi yetkili ...
Yorumlar