Knight Online Satış Ödemem 28 Saattir Yapılmadı Müşteri Hizmetleri De Yanıt Vermiyor

24 Ağustos 2025 tarihinde Yeşilyurtgame web sitesi üzerinden Knight Online oyununda 19,3 GB satış işlemi gerçekleştirdim. İşlemden sonra tarafıma 4925 TL tutarında ödemeyi IBAN hesabıma almam gerekiyordu. Ancak aradan 28 saat geçmesine rağmen ödeme yapılmadı.

Daha önce de benzer gecikmeler yaşamıştım. Sitede açıkça “Tüm bakiye nakit talepleriniz hafta içi 13:00 ile 16:30 arası banka hesaplarınıza gönderilmektedir. Hafta sonu yapacağınız talepleriniz, hafta içi 13:00 ile 16:30 arasında banka hesabınıza geçecektir.” ifadesi yer almasına rağmen, belirtilen süreler geçmesine karşın ödeme tarafıma ulaşmadı.

Müşteri hizmetlerine hem e-posta hem telefon yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde dönüş alamadım. İşlem bilgilerim: v*************@outlook.com.

Ödemenin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.